三藏中文网

第四章 从心理学角度洞悉职场角色（第3页）

造成“假期综合征”的具体原因有以下三种：

（1）饮食不当。在假期里，由于人没有什么工作上的压力，脑力劳动减轻，精神完全处于放松状态，同时活动及体育运动量相对减少，大多数人也想借此时机补养身体，因而进食往往没什么节制，从而造成营养过剩，使身体发胖，有的人还暴饮暴食，甚至会出现急性肠胃疾病。

（2）荧屏伤害。看电视、玩电子游戏机、上网是许多人在假期中的“重点项目”。有些人自控能力不强，废寝忘食，连续十几个小时打“车轮战”。久坐不动，缺少运动，会造成大脑疲劳，给眼睛、肢体带来损伤，并造成睡眠不足。

（3）起居无序。由于假期没有明确的作息时间，原有的生活规律被打破，睡眠时间得不到保障，体内生物钟发生紊乱，造成食欲减退，引起营养不良、精神不振。

如何消除“假期综合征”？专家介绍，上班族要在饮食尤其是在心态上及时调节。在每天工作前，自己要提前一定时间进行调节，比如疲劳的提前一天有规律地休息，饮食不规律的提前一天多吃清淡的东西，多喝水、多吃水果，做到起居有序、饮食定时、营养均衡、娱乐有节。

·越过“职场休克期”

无论是刚刚步入职场的年轻人，还是工作过多年的经验丰富者，都可能突然对目前所从事的职业失去兴趣，对自己的职业生涯感到迷茫，这是一种正常现象，被心理学家称之为“职场休克”。

有“职场休克”的人历来做事积极主动、认真负责，却突然感到厌倦松懈，甚至偶尔有不工作的冲动；对前途感到迷茫，焦虑烦闷；感到才思枯竭……

李巍巍女士是一家公司的HRD（人力资源总监），对于目前的工作，她用了很强烈的两个字来表述自己的心态：厌倦。10年间，她换过几家公司，但一直都从事HRD工作，从普通职位做到总监。她觉得目前公司一切运转良好，而自己太熟悉HRD方程，领域内所有的东西都能驾驭，简直做腻了。

李巍巍厌倦的原因是她对自己的工作内容和工作环境太过熟悉，工作对她来说缺乏新意，没有挑战。李巍巍在大公司工作，她来时人力资源框架别人已搭好，她没有自己建立构架的成就感，也没磨合期的快感。她有应对挑战的能力，但每天工作没意外没惊喜，自然感到厌倦。

李巍巍目前的“休克”是浅层次的，她前面埋伏着更大的“休克”。因为，就像行进中的列车，司机慢慢收脚，车不会马上停下，还会有滑行期。李巍巍现在厌倦了，已经开始职场赛跑的减速了，这没关系。重要的是，如何减小减速区间，给自己加氧，以防止真正的“休克”。

那么该怎样越过这种“职业休克期”呢？方法有二：

（1）找新。她不妨利用度假之际换个环境，调整一下心态；也可以利用这段时间考虑换一个工作环境，给自己挑战，寻找新的激励点。

（2）保鲜。现在人力资源领域有很多新内容，企业也不断出现新的岗位，以往的规定未见得很规范成熟，有的也跟不上新的形势和企业的发展。所以，有很多东西值得不断学习。

也许李巍巍觉得自己对HRD领域能驾轻就熟，但实际上她应该学习了，争取保持自己“杯子”里水的新鲜度，把“杯子”里一陈旧的过时的部分倒出来，不断加入新鲜的水。这样，就不会有厌倦感，也可能尽量避免“休克”了。

第二节读懂领导心理

在办公室，处理好和领导的关系至关重要，而要处理好这种关系，首先必须学会读懂领导心理。

·适度揣摩领导心理

小姜今年30岁，是个“会来事”的人。大学毕业后在一家研究单位工作。人长得漂亮，气质好，头脑灵活，业务能力也比较强。开始到单位上班时，大家感到她很谦虚，后来发现她对领导“恭敬”得太过分了，慢慢地大家就不愿意搭理她了。

单位有两位主要领导（王某与刘某），小姜为了让自己发展得快一点，眼观六路，耳听八方，知道现在单位说话算数的是王某，于是把王某视为“亲娘”。平时主动与王某套近乎，王某爱吃海鲜，她经常买来新鲜的海产品送给王某，说是自己家的亲戚在海边。王某本来身体很臃肿，一天穿来一件时髦衣服让大家看，大家都说衣服穿得不协调，她却说好看，有个性，有品位，不是一般人能欣赏的。王某听了自然高兴了，大家却冲她翻白眼。一次大家在一起讨论问题，本来王某的观点有错误，大家反驳她，她却站在王某这边，极力维护王某。

最近，一个意外的消息传来，上级单位要把王某调走，小姜感到心里空落落的，以前的努力白费了。于是，赶快掉转“枪口”，向刘某发起了“进攻”，可是刘某不吃这一套，看穿了她的用意，严肃地警告她要自尊、自爱，踏踏实实地做人。

听了刘某的话，她心灰意冷了，没有了往日的笑脸，经常失眠，对生活唉声叹气。

对此，心理专家提醒说，把自己的职业前途全部寄托在拍领导的马屁上，是行不通的，也是不长久的。世界上从来就没有救世主，一切都要靠自己。在人生的追求上，每个人都要对自己有信心、有勇气、有恒心、有智慧，要自尊、自爱、自强，以自己的努力和聪明才智赢得领导与同事们的信任和认可。

第三章与同事交往的心理问题

同事之间的关系微妙而复杂，与同事相处得如何，直接关系到自己工作、事业的进步与发展。摆正与同事相处的心理，创建良好的工作环境，为自己事业的发展奠定基础。

·一眼把领导心思看透

民谚道：“一个目光表达了1000多句话。”心理学家认为，眼睛是心灵的“窗户”。常见的瞳孔语言为，在表示反感和仇恨时，瞳孔缩小，还露出刺人的目光。相反，睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣，还表明赞同和好感。

目光中除了能看出上级与下级，权力与依赖的关系外，还能揭示出更多的东西。

上司说话时，不看着你，这是个坏迹象，他想用不重视来惩罚你，说明他不想评价你。这种情况并不少见，某广告公司品牌策划人员黄瑞就碰到这样的事：

去年底，由于业务量大，职员们的工作相当紧张。黄瑞也投入到了这场紧张的战斗中去了。一天清晨，老总突然召集大家开会。办公室里，老总对每一个进门的职员都点头示意。唯独当黄瑞进门时，老总却将头扭了过去。黄瑞立即暗叫不妙，心想老总对我有成见了。会议上，老总提出了一两个问题后，就保持沉默，弄得大家都紧张兮兮的。直到半个小时后，老总才将目光尖锐地扫在黄瑞脸上。“我对黄瑞提出严厉批评，你知道吗？你昨天的品牌策划书竟连人家公司的名字都给写错了，今天对方发传真过来了，说对我们的能力表示怀疑。”

从黄瑞的故事中不难看出，领导不看你时，确实不是什么好兆头。

上司从上到下看了你一眼，则表明其优势和支配，还意味着自负；上司久久不眨眼盯着你看，表明他想知道更多情况；上司友好地、坦率地看着你，甚至偶尔眨眨眼睛，则表明他同情你，对你评价比较高或他想鼓励你，甚至准备请求你原谅他的过错；上司用锐利的眼光目不转睛地盯着你，则表明他在显示自己的权力和优势；上司只偶尔看你，并且当他的目光与你相遇后即马上躲避，这种情形连续发生几次，表明这位上司对你缺乏信心。

·如何与嫉贤妒能的领导相处

嫉妒是一种普遍的感情，轻微的嫉妒有助于激励人奋发图强，过强的嫉妒则会产生邪恶。尤其是当领导是一个嫉贤妒能的人时，有才能的下属就会吃苦头。三国时的杨修，正是由于曹操的嫉才妒能，最后被杀。

请勿开启浏览器阅读模式，否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

相邻推荐:没背景你也配练气？  每天一堂正能量  生活中必知的130个心理学常识  环境与科学  像老板一样工作  博弈的智慧  重新认识你自己  赢在便利—便利店成功经营的88个密码  中国择吉文化  地球探秘  现代礼仪全集  较量：中国历史上的36场以弱胜强的战争  中国民俗文化大观  渠道战争  这辈子只能这样活吗  好好活着 善待生命  这样做女人最命好  中国历代政治演进  民俗诡事簿  宽心的智慧舍得的艺术