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郑浴玲调出服务器监控,负载平稳。
“看来……用户确实需要发声的地方。”她低声自语。
郭霭明桌上的加密电话准时响起。
她拿起听筒,语气沉稳中带着一丝不易察觉的振奋:“浩哥。”
“嗯,讲。”陈浩的声音传来,背景安静,显然是在休息间隙。
“三线推进。
内容:玲姐动作很快,本地化、生活化内容已上线,用户粘性初步提升。
bbS测试版已内部上线,规则和审核团队在组建。
版权问题仍是瓶颈,玲姐在尝试绕过和开辟新渠道,比如直接和大学合作。”
“绕过壁垒,建立新管道,思路对头。”陈浩评价道。
“技术:阿姗主导的接入层优化效果显着,掉线率下降约40%。
老旧modem更换建议已发出。
bbS基础架构完成,压力测试通过。
安全方面,昨夜扫描源已初步定位,是海外一个跳板Ip,动机不明,仍在监控。”
“安全不能松懈。
bbS是双刃剑,技术保障和内容审核必须同步跟上。”
“政策:今日面见了电讯管理局梁副局,回应了关于技术干扰、内容监管和资费倾销的质询。
提交了技术报告和社区规则草案,初步过关。
但监管压力会长期存在。”
“预料之中。
沟通保持顺畅,姿态要专业透明。
做得好。”陈浩的声音带着肯定,“用户反馈有变化吗?”
“客服热线压力稍减,抱怨‘没东西看’的比例在下降。
但新的声音出现了。”郭霭明翻看着最新的客服摘要,“很多用户,尤其是年轻人和学生,在问同一个问题:‘点解冇地方比我哋自己讲嘢?’‘点解冇得识新朋友?’”
电话那头,陈浩似乎轻笑了一声,带着洞悉一切的了然:“看,我说什么来着?人的社交需求,是天性!bbS只是第一步。
告诉玲姐和阿姗,这个‘用户发声’的需求,要好好培育!它会是未来粘住用户最牢的那根绳!聊天室?更实时的互动?让她们大胆去构思技术方案!内容生态,核心是‘活水’,用户自己就是源头!”
他顿了顿,声音里注入一股力量:“阿明,方向对了!继续深挖用户痛点,把‘贵’、‘慢’、‘闷’这三顶帽子,彻底甩掉!对手的暗箭不会停,但我们只要跑得够快,箭就追不上!你们做得很好!”
电话挂断。
郭霭明望向窗外维港的璀璨灯火,又低头看了看桌上那份《港岛日报》,上面“闷”字标题依然刺眼,但她心中已无昨日的沉重。
取代它的,是清晰的路径和燃烧的斗志。
内容、技术、用户需求、政策应对,四张牌在她手中,而陈浩在幕后,稳稳地把握着方向。
这场突围战,才刚刚吹响冲锋号。
她拿起内线电话,声音清晰有力:“通知郑总、江总,半小时后,bbS项目推进会!讨论用户实时互动功能可行性!”
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