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一般在供暖前,物业会组织客服和工程提前进入户内和管道井,对分集水器、跑风、阀门、管道井进行检查、检查后还要做冷水试运行等等。
再加上下季度物业费包含采暖费用,热力公司一般会要求物业,在10月底前按整个采暖费的百分之八十缴纳。
这工作量和压力可不是一般的大,一期10万方左右,差不多在一个月内要收到近160万的费用。
而且十月份本身就有7天长假,里外里一去就只有20来天。
张俊涛和李三石对视了一眼都感觉有些压力。
当然,二期的几个客服也会在这期间支援他们两个,不过这也仅仅让他有了一点点安慰罢了。
这气氛给他整的都有些压抑了。
鉴于此,登高活动提前到了节前,本周六周日本身也调整成了工作日,这样安排倒也问题不大。
不过最后一点倒是让他有些吃惊。
成立供暖小组,王洪庆任组长,几个主管包括他和李三石都是成员。
节后就开始供暖专题培训和各种调试对接工作,而且听这意思,10月份把什么事都安排好,11月份可能就取消正常休假,最多周内调休。
自己家小区供暖时,可就没见过物业有这么紧张的,这是什么情况?
一直到开完会他也没想明白怎么回事,直到客服开始早会时,见闫军也是一脸严峻的表情,再三叮嘱刚才王洪庆所讲的几件事,本来想在会上问问的他,想想还是算了。
“鲁子,供暖的安排是不是有点过了,怎么感觉领导如临大敌似的,有那么夸张吗?”一回到办公室,实在按捺不住的他马上开口询问。
“夸张?”李鲁的小眼睛瞪得溜圆,“你问问王智夸张不。”
“怎么做都不夸张,供暖开始也是物业被骂的开始,到时候你就知道业主有多厉害了。”王智一听咧了咧嘴一副心有余悸的表情,“那时候整个新闻媒体都关注供暖,多少人跳出来说这说那的压力山大,唉,习惯了就好,头一个月扛过去也就差不多了。”
“不是,我咋觉得我原先租那房的时候,供暖期也就那样没见多紧张啊?”
张俊涛见李三石开口把他想问的说了出来,也就没再吭声。
“你家温度不好的时候你怎么做的?”
“能怎么做,开头肯定不好,过几天慢慢暖起来了也就没啥说的。”
“没错,都像你这样也就好了,那些个居家的整天盯着看,15号那天凌晨温度不达标,立马就来找你事,群里头你就不敢看。”
“那就给人烧呗,钱都收了省那点干嘛,让人骂有意思吗?”
“看看,就知道你们两个小白啥都不懂,记住了,钱是代收的,除了那几毛钱的运行费,其他的都是给热力公司的。”
“不管给谁交,交换站在咱们这该供就供,照你这么说,物业更应该敞开了供,没道理不挣钱还背锅的。”
那边郑美丽听到这话走了过来,“你懂个啥?节后开始培训,慢慢你就知道了。”
“要是交给热力公司就好了,中间少到手应该能好点。对了,我们家好像今年就交出去了,看看今年供暖怎么样。”
“你可等着吧,”听张俊涛说交出去,李志一脸的嫌弃,“到时候有你哭的。”
这话说的,难道热力公司直管了还不好?
看起来,供暖这个话题引起了所有人的兴趣,几个人围了过来,你一言我一语的开始给这两个小白普及供暖常识。
不过听了一会儿,他怎么觉得这更像是一个吐槽大会。
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