根须蔓延:新生代
春风拂过重建的校舍,带来青草与泥土的气息。张淑芬站在办公室窗前,望着操场上三三两两散步的老人,心中涌起久违的平静。金橡树倒塌已过去半年,但重建之路才刚刚开始。
“张校长,王副总裁来了。”助理小陈轻声通报。
张淑芬转身,看见站在门口的王明——曾经的徐文龙副手,如今穿着朴素的棉麻衬衫,手中提着个略显陈旧的手提包。他比半年前瘦了不少,眉宇间少了那份商场精英的锐气,多了几分局促与不安。
“请进。”张淑芬指了指对面的椅子,“喝茶吗?”
王明拘谨地坐下,双手放在膝盖上:“不用麻烦,张校长。我是来。。。报到的。”
桌上放着他的档案:因配合调查并提供关键证据,被判社区服务600小时,指定在春风学校完成。张淑芬合上档案,直视着他:“这里的规矩很简单:把老人当自家长辈对待,不会的可以问,不懂的可以学,但绝不能敷衍。”
“我明白。”王明点头,手指无意识地摩挲着裤缝。
第一天的任务出乎意料的简单——教老人使用新版视频通话软件。软件是林小雨团队开发的“根须联络器”,界面极简,字体超大,一键直连子女。
“王老师是吧?快来帮我看看,这怎么没声啊?”一位满头银发的奶奶招手叫他。
王明走过去,发现老人把耳机插错了孔。他俯身帮她调整,动作有些生硬。视频接通的那一刻,屏幕那端出现个金发碧眼的小男孩,奶声奶气地喊“太奶奶”。老人笑逐颜开,眼角皱纹挤成一朵花。
“哎呀,我的小宝贝!这是太奶奶的新老师,王老师!”老人拉着王明的手臂,把他拽进镜头。
根须蔓延:新生代
王明僵硬地笑了笑。曾几何时,他站在国际会议的演讲台上,面对的是投资人、专家记者,讲述的是亿级用户的产品战略。如今,他却为一次成功的视频通话感到些许。。。欣慰?
午休时,王明在食堂角落独自吃饭。几个老人端着餐盘过来:“王老师,这儿能坐不?”
他愣了下,忙点头。老人们自然地问起他的家庭、过去,没有试探,只是闲聊。听说他曾在国外留学,陈奶奶眼睛一亮:“我孙子也在美国读书呢!你说现在孩子在外,我们怎么才能不多操心?”
王明沉默了。金橡树的商业模式之一,就是利用老人对子女的牵挂,推销价格高昂的“远程关怀套餐”。他参与设计的产品逻辑,刻意强化这种焦虑。
“其实。。。经常视频就好,不用买什么特殊服务。”他难得说了句实话。
下午继续教学时,王明多了几分耐心。有个老爷爷总是记不住操作步骤,他写了张便签,一步步画下来。老人不好意思地说:“人老啦,学得慢。”
“没关系,多试几次就会了。”王明听见自己的声音,有种陌生的温和。
放学时,张淑芬在门口等他:“感觉如何?”
王明斟酌着词句:“和我想象的不一样。他们。。。很真实。”
张淑芬递给他一个保温杯:“自己熬的酸梅汤,解暑。记住这种感觉,王总。技术不是用来制造焦虑的,是用来消除距离的。”
王明握着温热的杯子,看着夕阳下三三两两离开的老人,心中某处坚硬的东西悄然裂开一道缝隙。
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