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第18章 公司危机（第1页）

陆氏集团的重要项目陷入了困境，原本顺利推进的计划被竞争对手打乱。

项目团队每天都在加班加点地寻找解决方案，办公室里灯火通明，众人围坐在会议桌旁，眉头紧锁，激烈地讨论着。

“这次的方案简直是漏洞百出，客户那边反馈回来的问题一箩筐。

产品功能设计与他们最初提出的要求偏差太大，就拿核心模块来说，客户期望的是高度集成、操作便捷的系统，可咱们做出来的却功能分散，用户体验极差，刚实施试点就遭到客户那边各个部门的强烈抵制。”

负责对接客户的员工急得声音都有些发颤，额头上豆大的汗珠滚落，手中的文件被攥得皱巴巴的，他用手重重地敲了敲桌子，满脸通红地接着说道，“人家采购部直接打电话来咆哮，那声音大得我耳膜都快震破了，扯着嗓子喊‘这系统根本满足不了我们日常的高效采购需求，还增加了额外的操作流程，耽误事儿，你们到底怎么搞的！

再这样下去，这合作没法做了’；运营部也发邮件投诉，措辞那叫一个严厉，说‘数据统计和分析功能混乱，我们根本没办法精准掌握业务动态，你们是准备把我们业务往沟里带啊，赶紧整改，不然立马终止合作’。

现在进展完全受阻，他们甚至放狠话，要是不尽快整改，就要终止合作！

我这心里急得呀，像火烧一样，咱们得赶紧想办法啊！”

“可不是嘛，前期市场调研不够深入精准，咱们被一些表面信息误导，对客户的核心诉求把握出现了严重偏差。”

项目经理揉了揉发红的眼睛，接过话茬，重重地叹了口气，一脸懊悔地说，“就说上次去客户公司走访，我跟同事只是简单问了几个基层员工的看法，没深入到核心决策层了解战略布局，回来制定方案就跑偏了。

当时我还自我感觉良好呢，觉得收集的信息够多了，现在想想真是太天真了。

而且在制定方案时，各部门之间沟通不畅，技术部、市场部和设计部像是各干各的，导致方案整合后完全脱节。

技术部埋头搞研发，设计出的功能不考虑市场推广和用户操作习惯，我跟他们提意见，技术主管还不耐烦地说‘我们按技术要求来，你们不懂别瞎指挥’，把我气得够呛；市场部呢，只管拉需求，也不跟技术和设计沟通可行性，每次开会就丢一堆需求文档，问他们细节就含糊其辞，我追问几句，他们还嫌我啰嗦；设计部就按照自己的审美来，弄出的界面让客户直摇头，还振振有词说这是艺术风格，根本听不进别人意见。

现在得赶紧想别的辙，时间不等人啊，再拖下去项目真得黄了，咱们都得喝西北风去！”

“我觉得咱们得立刻重新组建调研小组，挑选经验丰富、沟通能力强的员工，深入客户内部，重新全方位评估他们的核心需求，之前的方向真的偏得离谱了。”

项目经理继续补充道，眼神中满是懊悔，“要是再这么拖下去，项目真得黄了，大家都得跟着遭殃，咱们必须得行动起来啊！”

“但是时间这么紧，重新调研来得及吗？客户那边现在正火大，会不会根本不配合？再说了，就算调研完，重新设计方案、调整产品，这一系列流程走下来，咱们的项目周期得拖多久？成本又得增加多少？”

有人忧心忡忡地提出质疑，边说边焦虑地在会议室里来回踱步，双手不停地搓着头发，声音都带着哭腔了，“这项目本来预算就卡得紧，再这么一折腾，资金链断了可咋整？咱们得慎重考虑啊，不能盲目冲动，这可是关系到公司生死存亡的大事啊！”

“不重新来，这项目肯定黄！

咱们一方面得跟客户诚恳沟通，由高层出面，带上咱们的整改诚意和初步规划，表明咱们破釜沉舟的决心，争取多些时间。

我建议陆总亲自去一趟，客户对咱们陆总还是比较认可的，看到他的诚意，说不定能松松口。”

技术骨干猛地一拍桌子，站起身来，眼神坚定，情绪激昂地高声反驳，“

另一方面，调研小组必须加班加点，提高效率，24小时连轴转都不为过。

同时，技术部得提前准备好，随时根据新需求调整技术框架，设计部同步构思优化界面，绝不能再出现各部门脱节的情况。

咱们得齐心协力，把这项目从悬崖边拉回来！

要是现在就打退堂鼓，咱们之前的努力都白费了，大家咬咬牙，一起冲一把！”

大家你一言我一语，争论得面红耳赤，可依然毫无头绪，进展十分缓慢。

陆霆深一直默默坐在会议桌的首位，听着众人的争吵，脸色愈发阴沉，眼神里透着冷峻与愤怒。

待众人的声音渐渐平息，他缓缓站起身，高大的身影笼罩着会议桌，给人一种无形的压迫感。

他紧盯着大屏幕上的数据，手指有节奏地敲击着桌面，仔细分析着每一个环节，试图找出问题的关键所在。

他回想起项目推进过程中的种种细节，从最初方案的顺利通过，到如今被客户全盘否定，每一步都透着诡异。