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第二十三章 初生牛犊不怕虎（第3页）

看看萧冬青站在台上展示的优雅姿态和亲切笑容。

再看看其他上台示范的同事，有的人站立姿势松散。

笑容僵硬，显得既不热情也不大方，如果自己是顾客。

肯定不愿意与这样的售货员打交道！

意识到这一点后，不少售货员的脸都红了。

原来自己一直给人留下了不好的印象！

萧冬青接着说：“我们都是百货大楼的一员，百货大楼是什么？”

“是为人民服务的机构！”

“不是我自夸，那些机关、工厂、粮站等地方。”

都比不上我们！为什么？因为我们每天都与群众面对面。”

“服务于群众，与群众的关系最紧密。”

“那些地方的工作人员有这样的机会吗？

“他们没有！”

只有我们百货大楼的员工有这个机会，所以我们应该为此感到自豪！”

“而越是自豪，就越不能让人抓住我们的短处！”

“不能让别人说百货大楼的员工素质低、态度差这样的话，损害我们的形象！”

“我们要树立良好的自我形象，从自身做起。”

“不让那些嫉妒我们的人有机会诋毁我们！”

“珍惜这份工作，保护这份工作。”

“要知道，你的形象直接关系到百货大楼的形象。”

“如果有人觉得这里的售货员不值得在这个国家机构工作，你会高兴吗？”

“当然不高兴！”

大家的情绪高涨，几乎人人都握紧了拳头。

他们本就是百货大楼的员工，凭什么要忍受别人的无端指责。

那些没有好单位的人只是因为嫉妒才这么说！

萧冬青说得很对，这些人纯粹是在嫉妒。

希望看到他们出丑，好趁机抢走他们的工作！

决不能让他们得逞！

这次培训的效果非常好。