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第28章 光有业绩不行你还要有人际（第1页）

浪迹法则二十八：职场并不仅仅是做事的地方，更多的则是经营人脉的地方。

人们说职场如江湖，不仅仅是因为职场中的争斗和江湖中的一样“险恶”，其实还有另外一层意思，那就是繁杂的人脉网络同样制约、影响甚至决定着身处其中所有人的最终命运。

可是在职场中，人们最容易犯的错误，就是觉得职场是做事的地方。职场是做事的地方吗？不对，职场还是做人的地方。在职场中，人际关系重于工作能力，做人的要求大于做事的要求。如果不懂得这一点，而是一味地埋头苦干，那即便是你能力再强，你也只能是个小小的员工，而不会有大的发展。你必须明白，“吃得苦中苦，方为人上人”不过是一个美丽的童话，搞好人际关系才是通向成功的正确途径。

在职场上绝大多数人都是普通的员工，想得到晋升，依靠业绩不是不行，但是凭你一人之力能作出多少？如果没有强大的人际关系作支撑，周围都是一片反对之声，走到哪里都受人排挤，在这样的职场环境之中，纵使你有“三头六臂”恐怕也难以发挥出多大的才能。相反，若是你处理好了办公室里的人际关系，那么在你遇到困难的时候，就会有人伸手援助，而大家的一致呼声也会把你推到更高的舞台。

而要处理好人际关系必须做到几点：

首先，和公司管理层的关系，既要高质量地完成自己的任务，还要懂得尊重领导。年轻的职场人还要注意自己，不要锋芒太露，不可功高盖主。

其次，要处理好与同事的关系。对待同事要真诚，要乐于帮助他人，在与同事相处的过程中，不能只看到别人的缺点，而看不到他人的优点。只有善于接纳他人、敢于容忍他人缺点的人，才能赢得大家普遍的欢迎。

再次，对待自己的下属，要善于换位思考，经常把自己置身于下属的位置，考虑自己布置的任务是否合理，而不是强求。更要懂得尊重下属，尊重他们的人格，而不能经常批评甚至不顾场合地辱骂自己的下属。

最后，要与客户保持良好的合作关系。客户就是上帝，搞定了客户你就赢得了胜利。

总之，在办公室里，你的人际脉络应该是广泛的。而这些人际脉络不能带有歧视和偏见的干扰，那么你以后的职场之路肯定会更加顺畅，因为人际胜于业绩。

［案例］

认识到自己近段时间来的自满状态，莫妍开始从各方面严格要求自己，不仅参加了学习班，而且在工作中也开始更加严格地要求自己。无论是出去跑新闻还是在办公室里写稿子，莫妍都要求自己做到最好。

于是乎，莫妍成了办公室里的“拼命三郎”，可是效果却没有想象中的那般好，难道是自己的努力还不够。这天碰到发行部经理李俊，莫妍露出一个微笑，打招呼道：“李经理好。”

可是李俊只是看了莫妍一眼，什么都没说就走开了。这让莫妍显得有些尴尬。以前莫妍见李俊与编辑部的其他同事们都有说有笑的，看起来不像是一个冷情的人，怎么自己一跟他说话好像完全换了个人似的。

“老杜，你觉得李俊这个人怎么样？”莫妍走到老杜跟前，偷偷问道。

“挺不错啊，不但人长得俊，而且还很挺和气的。怎么突然间问到他了呢。不会是……”老杜带着暧昧的眼神问。

“行了，想什么呢。以前碰见过他好几次，但都是相距较远，所以也没怎么打招呼，今天正好面对面碰到了，于是我便跟他打了个招呼，谁知他居然一声不吭就走开了。”莫妍说起了上午遇到的事。

老杜说：“怎么会呢，平日里他见了我们反倒是主动打招呼。你是不是哪里得罪了他？这可不行，要知道在整个报社得罪了谁也不能得罪发行部，发行部经理就更别说了”。

听到老杜的话，莫妍仔细地想了想，自己与李俊根本就没什么交集，怎么会有得罪一说。“没有啊！我以前跟他没什么交往，想得罪也难啊！”

老杜想了想说：“是吗，那我就不知道了。或许是第一次有些不习惯吧！以后常走动走动，把关系搞起来，不然做再多的事也是白搭。”

莫妍有些不明所以地问：“为什么？”

老杜白了莫妍一眼，说：“还为什么，你业绩的高低还不是拿捏在发行部经理的手里。他说低就低，说高就高。所以说最不能得罪的就是发行部。”

认识到问题的严重性，在随后的一段时间里，莫妍特意关注起了李俊，摸清了他的一般作息时间后，莫妍就特意地制造一些偶遇。经过几次主动的打招呼，李俊的态度开始慢慢发生了变化，从最初的置之不理到勉强应付，一直到现在的亲切友好，莫妍慢慢与李俊熟悉了。

与李俊搞好关系后，莫妍体会到了人脉的作用。平日里自己到发行部拿个东西，或者做别的什么事时，进去后不知道该找谁，而且大家看见她也当做没看见，好像自己是隐形人一样。可是自从与李俊搞好了关系，莫妍再到发行部时，大家不仅会和她打招呼，而且还积极地给予帮助。这使得莫妍享受了很大的便利，工作效率一下子提高了很多。而且由于发行部最接近群众，所以在与发行部众人闲聊的过程中，莫妍对读者市场有了大概的了解，这使得莫妍策划的选题以及所编写的稿件也都有了很大的突破。

经此一事，莫妍认识到，在职场混，你不仅要跟自己部门里的人搞好关系，还要与公司里所有的人搞好关系。这样，当你有求于人时，别人才会伸出援助之手，否则你自己兜兜转转，始终找不着门路。不仅浪费时间，而且完成的效果也差。在以后的工作中，莫妍不仅注重工作业绩，更注重与报社的其他部门的同事们建立良好的关系。这使得她在以后的工作中更加得心应手。

职场不仅是一个做事的地方，更是一个扩充人脉的地方。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对在大公司工作的人来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。对于办公室中的个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果一个人只有专业，而没有人脉，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。倘若加上人脉，个人竞争力将是一分耕耘，数倍的收获。

莫妍认真努力，但工作效率却不见好的一个很大的原因是，自己一味地努力地工作，却忽视了人脉的重要性。当她与发行部李俊建立了良好的关系后，不仅工作效率提高了，而且还使自己的工作业绩更上了一层楼。

因此，身在职场，我们在提高工作能力的同时，不能不重视对人情世故的投资。