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很多人遇到这种羞辱,都是大吵大闹,情绪激动,或者就是认栽吃亏,从此再也不会来这家店。
唐清禾也遇到过,只是都没有如今这么的让人气愤,或者说,都没有遇到过这样的柜姐。
这里是京市最繁华的地方,来这里购物的人,多少都是有身份的,柜姐的素质,却是如此,也是让唐清禾觉得,其实不分什么繁华不繁华的,人的素质也不是一个城市来决定的。
她低声安抚着苏曼,不在乎旁人的眼光。
“曼曼,冷静下来,想想怎么可以为自己维护权益,比跟人吵架生气更有效率。生气了还只会让自己难受。你是这家的VIP,不是柜姐说的算的,你有你的资格,让经理来处理就行了。”
苏曼这才慢慢缓解自己的情绪,冷哼一声。
“清禾,你放心,我不会让自己吃亏。”
她直接指着瞧不起人的柜姐,“刚才有一点,我确实是说错了,我不是你们的vip。”
柜姐勾着虚假的笑容,刚要说什么,就听苏曼接着说。
“我是你们的vic。”
柜姐的笑容僵了下,“呵呵……女士,您还知道VIC呢?”
苏曼也不生气了,她直接说:“你们的品牌,有你这样素质的销售人员,可见这个品牌的调性了。我对你们失望了,直接取消我的VIC吧,以后我不会再买你们一件东西。”
她的话,也让店内还在的其他人都听到了。
柜姐笑笑,脸上却有些扛不住了,肉眼可见她的慌乱。
因为苏曼的态度,不像是作假。
“赶紧的,查一下我的资格,没问题就取消。我在这里看着你取消之后,我再走。”
“……好的,女士,您稍等。”
柜姐去查,有人却觉得可能已经不好控制了,赶紧过来安抚。
“两位女士,我代我的同事,向你们道歉。我们有服务不对的地方,是我们的不对……”
苏曼直接冷脸。
这个时候才想起来解围缓和?
晚了。
“走开!”
“赶紧的,取消了之后我就立刻离开,别浪费时间。”
柜姐才意识到可能真的是一位VIC,那边查的柜姐,也脸色迅速惨白起来,因为她确实查到了苏曼的资料。
“苏女士,苏女士……”
柜姐赶紧的过来道歉,惊恐可怜的样子,好像是受到多么大的惊吓一样。
苏曼冷冷一笑,“查到了?很好,取消吧。”
“苏女士……”
柜姐蹲在苏曼身旁,还没说话,此时店内经理才姗姗来迟,大概是才是才被通知的。
他迅速来到苏曼面前,态度完全不同,又温柔又熨帖的说话方式让人很受用,然后带着苏曼进入了后面的贵宾接待室,上来就柜姐的情况,道歉。
他们的失职,他们的错误,柜姐一定会严厉处置,对苏曼会给与非常大的补偿,一定让苏曼满意之类的。
唐清禾看着他们的行事,并没有多说什么。
但是,旁观者看着,却觉得,他们像是打一巴掌,给一个红枣的做法。
当然,这事儿就看苏曼要不要追究到底了,为了一个没有素质的柜姐,是不是真的放弃自己喜爱的品牌。
苏曼还在跟他们交涉,唐清禾却接到了林越的电话。
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