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第三章 业绩突出 一切凭业绩说话（第4页）

佛尔并不满意这种现状，而是想尽办法改变。很快，他发明了一种把信件集合寄递的办法，极大地提高了信件的投递速度。

佛尔升迁了。五年后，他成了邮务局帮办，接着当上了总办，最后升任为美国电话电报公司的总经理。

是的，当谁都认为工作只需要按部就班做下去的时候，偏偏有一些得力的人，会找到更有效的方法，将效率更快地提高，将问题解决得更好！正因为他们有这种找方法的意识和能力，所以他们以最快的速度得到了认可！

在工作中，我们要注意的一点是，不能只单纯讲究效率，忽视了工作的正确性。单纯讲究效率而忽视了工作的正确与否，等忙到推倒重来时，不论是时间还是金钱均已受到损失。所以，开展一项工作之前，务须想想此项工作的必要性和可行性，而不要盲目干活。有时也需要多征求他人意见和仔细查阅相关资讯后再作重要的决定。

4。创新变革

你一定听过把梳子卖给和尚的故事。众所周知，梳子是用来梳头发的，而和尚没有头发，怎么会买梳子呢？很多推销梳子的人都会被这个思维定势困住，都打了退堂鼓，一把梳子也没有卖出去。可甲、乙、丙三位先生却都有了自己的销售业绩。甲仅卖出了一把，乙则卖出了10把，而丙先生竟然卖出了1000把。他们（尤其是丙先生）成功的秘诀是什么呢？

甲先生说，他一连跑了六座寺院，受到了无数和尚的臭骂和追打，但仍然不屈不挠，终于感动了一个小和尚，买了一把梳子。

乙先生说他去了一座名山古寺，由于山高风大，把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生便找到住持，说：“蓬头对佛祖是不敬的，应在每座香案前摆一把木梳，供善男信女来梳头。”住持认为有理。那庙里共有10座香案，于是住持买下10把梳。

丙先生来到一座颇负盛名、香火极旺的深山宝刹，对那里的方丈说：“凡来进香者，都有一虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑他们平安吉祥，鼓励他们多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。

在这个故事中，甲先生的执著固然令人感动，但丙先生的智慧更令人敬佩。出色地完成任务不仅仅需要锲而不舍的精神，更需要创新的思维。只有不断创新，才能不断提高工作能力。

创新和变革是解决工作困境、解决前进困难的最为有力的武器，再强大的困难在创新面前也会变得不值一提。所以，要想摆脱工作困境，使个人及整个组织顺利发展，就必须积极地转变思维方式，从一个全新的角度，用一种全新的办法来应对困难，这样才能取得最好的效果。

创新可以帮助所有的人成就辉煌、卓越晋升。只要保持对创新的热衷，很快就能成为最受老板青睐的人，好的机会也就会随之而来。值得注意的是。创新应该随时随地进行。很多人认为创新是一种“极端”的手段，只有在“极端”的情况出现时才有必要使用。事实上，正是这种对创新的误解，才使他们被贴上了因循守旧的标签，并注定了平庸的命运。创新不是什么“极端”的手段，也不是非要等到情况不可收拾时再进行。创新就是寻找新的方法，改进现有工作方式中的不足和缺陷，所以应该是随时随地进行的。

5。?自我改进?

每天早晨，下定决心，力求自己把工作做得更好，较昨天有所进步。当晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时，一切都应安排得比昨天更好。这样做的人，在业务上一定会有惊人的成就。

“今天，我们应该在哪里改进我们的工作？”

如果你能在工作中把这句话当作自己的格言，它就会产生巨大的作用，如果你随时随地地要求自己不断改变、不断进步，你的工作能力就会达到一般人难以企及的高度。

人的身体之所以能保持健康活泼，是因为人体的血液时刻在流动更新。同样，作为公司的一名员工，只有不断地从学习中吸收新思想，不断地提升自己的思考能力，才能够在工作中获得不断改进的方法。

如果不断改进成为一种习惯，将会受益无穷。一名不断改进的员工，他的魄力、能力、工作态度、负责精神都将会为他带来巨大的收益

一桶新鲜的水，如果放着不用，不久就会变臭；一个经营良好的公司，如果故步自封就会逐渐地衰退。每个员工在每天的工作之中都要有所改进。这种自我超越式的创新精神，是每个人成就卓越的必要修炼。

只有善于自我改进、自我超越的人，才会警觉到自己的无知及能力的不足，才能不断地发展自我、完善自我，向成功的目标迈进。

得力的员工只追求结果

在工作中，许多员工仅仅强调“完成了工作任务”，而忽略了“工作最终的完成情况”。

实际上，完成任务并不等于工作取得了理想的结果，任何规则和程序都必须服从和服务于结果，工作要的是结果，结果是一切工作的要务。一个得力的员工追求的不是工作的过程，而是工作最后得到的结果，没有业绩的结果一切付出都是枉然的。

珍妮、玛丽、苏姗是同一批进入诺基亚公司的员工，但是，在试用期过后，她们的薪水却大不相同，珍妮是5000元，玛丽是4000元，而苏姗只有2500元——比在试用期时仅仅多了500元。

戴维是三个人的老板，他的一位朋友知道这件事情后，感到非常好奇，便向戴维询问其中的缘由。戴维说道：“在企业中，薪酬始终是与员工工作的结果挂钩的。”见朋友还是不明白，戴维又说：“我现在让他们三人做相同的事情，你只要看他们的表现就会明白了。”

于是，戴维叫来了她们三个人，然后对她们说：“现在请你们去调查一下我们的竞争对手A公司新手机产品的价格、功能、品质以及目前在市场上的销售情况，而且这些数据你们都要详细地记录下来，在最短的时间内给我最满意的答复。”

一个小时后，三个人同时回到了公司。

苏姗先做了汇报：“那家公司有我的一个同学，他非常愿意帮助我，明天给我结果。为了保证明天一定能拿到结果，我准备今天晚上请他吃饭，您放心，明天一定可以您答复。”

接着，玛丽将自己了解到的A公司新手机产品的价格、功能、品质以及目前市场上的销售情况都给了戴维。

轮到珍妮的时候，他重复报告了关于A公司新手机产品的功能、价格、品质以及目前在市场上的销售情况，但不同的时，他同时还递交了A公司在市场上同样具有竞争力的其他型号的手机产品的相关详细情况。”

此时，戴维微笑着看向朋友说：“你看，她们三个人做同样的工作，但有的人只是对工作的程序负责，而有的人虽然完成了任务却缺乏多做出成果的主动性，而那些能拿到更高薪水的员工却是对结果负责的人，他是在对自己工作的价值负责。正是由于他们对于工作结果的不同看待和对待，才造成了他们在薪酬上的较大差异。”

这时，戴维的朋友似有所悟地点了点头。

结果是保证企业的发展符合计划的要求。员工做得好不好，看成果，是赏是罚也得看成果，而不看过程，总之是要以成败论英雄。因为企业不是慈善机构，企业要生存，要发展，这都离不开最后的结果，企业要在结果中得到利益，没有最终的利益，一切都是白费。

作为一名企业的得力员工，在工作中一定要树立“业绩是一切工作的要务”的工作理念，要想方设法去实现企业以及自己的目标，为企业创造效益；而不只是机械地完成工作任务，置工作成效于不顾。所以，当事情都做完了，你有一千、一万个理由都不重要，重要的是这件事情的结果。没有结果的努力，是无用功；没有结果，意味着我们将回到起点，一切都要从零开始。

总之，如果你要成为一个得力的员工，那么就要记住，工作永远都只有一个主题：工作最重要的是追求有业绩的结果，而不仅仅是完成任务的过程!